Si è tenuta l’edizione 2020 di “Promotion Expo – Shop Expo” e Alberto Pasquini ha intervistato il “patron” della manifestazione, Osvaldo Ponchia Si …
Customer Journey Map: cos’è e come disegnare la mappa perfetta per la propria azienda
Disegnare una Customer Journey Map, cioè mappare il percorso che il consumatore fa quando effettua un acquisto, è parte della …
Relazioni umane, tecnologia e marketing, intervista a Enrico Martines, Direttore Sviluppo e Innovazione Sociale in Hewlett Packard Enterprise
Enrico Martines, Direttore Sviluppo e Innovazione Sociale in Hewlett Packard Enterprise, è intervistato da Massimo Giordani, Presidente Associazione Italiana Sviluppo …
Partnership MAXER-CLINERION
Il nostro Associato Massimo Zaninelli, amministratore delegato di Maxer e Consigliere AISM ci segnala l’avvio della partnership tra Clinerion …
Lo sviluppo digitale del nostro Paese, intervista a Guelfo Tagliavini, Consigliere Nazionale Federmanager
In questa intervista, Guelfo Tagliavini, Consigliere Nazionale Federmanager con delega all’Agenda Digitale e Pres. Comm. Innov. e Tecnologie Federmanager, e …
Un modello per la formazione universitaria – Intervista a Carlo Majorino Amministratore Unico SAA Business School
La formazione universitaria è sempre stata uno dei pilastri della nostra società, la leva principale con cui ci si proietta …
Smart Working is the new black, a patto di trovare il giusto mix tra i diversi elementi
L’esperienza degli scorsi mesi ha fatto riflettere molte aziende sull’opportunità di lavorare un po’ meno in ufficio e lasciare qualche …
Il futuro del Retail – Intervista a Giorgio Santambrogio, AD Gruppo VéGé e Presidente ADM
Il futuro del retail: intervista a Giorgio Santambrogio, AD Gruppo VéGé e Presidente ADM per fare il punto della situazione di un …
Qual è il futuro degli eventi? Intervista a Maria Teresa Ruzzi di ABIEventi
Qual è il futuro degli eventi? Massimo Giordani ne ha parlato con Maria Teresa Ruzzi, responsabile ABIEventi. Un punto di vista qualificato per capire …
Progetto ARTECH
Il nostro Associato Marco Crepaldi di MC Communication & Video Production S.r.l. ci segnala Progetto Artech, un’iniziativa a supporto del …
OLTRE L’EMERGENZA – Human Marketing: tre proposte all’Europa
L’identità dell’Europa, malgrado l’enorme lavoro fatto a partire dalla fine degli anni ‘50 in cui si chiamava MEC, manca di …
Perché un nuovo “miracolo economico” è possibile
di Massimo Giordani, Presidente AISM Cosa ci aspetta? Ebbene sì, la grande domanda che tutti ci poniamo in queste settimane …
AISM, la visione del Marketing secondo Massimo Giordani –
Rubrica raccontiamo AISM di MilanoBiz del 27/01/2020 Da oggi iniziamo la rubrica per raccontare AISM, Associazione Italiana Sviluppo Marketing, partner …
Le fasi del customer journey: come mappare (e migliorare) l’esperienza tra cliente e brand
Per conoscere il customer journey, l’intero percorso delle relazioni fra brand e cliente, occorre partire da un’integrazione tra CRM e …
Il mantra del Marketing moderno: “Il customer journey deve essere fantastico!”
Il cliente oggi si aspetta di vivere con i brand un’esperienza fluida, coerente sui canali fisici e digitali, in tutti …