Nicoletta Manassero
Business Development Manager CX South, Oracle Application
Spinta da una naturale propensione al networking ed al contatto con il pubblico, a seguito del conseguimento della laurea triennale e magistrale in Management presso l’Università Bocconi, ho scelto di orientare il mio percorso nella direzione delle vendite e del Marketing per esplorare a fondo quali sono i fattori che spingono i clienti, B2B e B2C a scegliere un’azienda ed a rimanere fedeli a questa. Dopo una prima esperienza come Business Developer for SEO presso Papernest, scale up Francese con sede in Barcellona, ho scelto di esplorare il mondo delle vendite enterprise in Oracle, per quanto concerne i prodotti SaaS Customer Experience. Sto avendo così l’opportunità di comprendere a fondo tutti quelli che sono i processi di Customer Experience (/front office) nelle aziende di grandi dimensioni e, allo stesso tempo, scoprire un mondo a me del tutto oscuro fino a due anni fa: quello della tecnologia e del dato.
Prodotti & Servizi:
Oracle offre una suite completa di applicazioni cloud integrate per Vendite, Servizi, Marketing, Human Resources, Finance, Supply Chain e Manufacturing, oltre a servizi di cloud infrastrutturale di seconda generazione.
Sono specializzate nell’area della Customer Experience che comprende molteplici software in Cloud per efficientare e massimizzare i risultati dei dipartimenti di Marketing, Vendita ed attenzione al cliente, mettendo al centro il cliente ed i suoi dati.
Contatti & Social:
e-mail nicoletta.manassero@oracle.com
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