Il mondo del retail marketing è sempre in evoluzione, ma com’è possibile restare al passo con le esigenze dei clienti e contemporaneamente essere coerenti al proprio brand?
La facilitazione aiuta chi si occupa di service design a trasferire il valore del brand nel punto vendita fisica e a creare un sistema integrato tra online e offline funzionale e efficiente. È necessario riuscire a pensare in modo sistemico, creare team multi-disciplinari e progettare esperienze basate su relazioni che durano nel tempo.
In questo webinar impareremo cos’è la facilitazione e come integrarla nel service design, avrai un quadro aggiornato del mondo del retail e sorgeranno molte domande su come trasferire il tuo brand in un punto di vendita fisico.
Rivolto a:
– Alle persone di marketing che vogliono trasferire il valore del brand nel retail;
– Agli specialisti del retail che vogliono creare experience performanti;
– Agli innovatori attenti a tendenze e a nuovi metodi.
- Interventi di:
Chiara Palamà
Business Design Marketer, docente e facilitatrice
GoWisi co-founder, Associata AISM
Elena Tavelli
Senior Strategic Marketing, Manager, facilitatrice e docente
GoWisi co-founder, Associata AISM
Marco Zanardi
Presidente Retail Institute Italy, Vice Presidente Confindustria Intellect
Partner Beready S.r.l.
- Modera: Massimo Giordani, Presidente AISM
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