È passato il tempo in cui il marketing era prerogativa di poche grandi imprese che lo utilizzavano, spesso a livelli di assoluta eccellenza, per creare, sviluppare e dominare i mercati. Anche le piccole e medie imprese ormai sentono il “bisogno di marketing”, in un quadro competitivo sempre più turbolento e soggetto a continui cambiamenti. In questo manuale si percorrono dunque i principali passi che dall’idea di impresa portano all’avvio e al lancio dell’attività economica. Nel testo si fa frequentemente riferimento a tecniche e metodologie consolidate da quasi cento anni di pratica di marketing, ma con un occhio particolare alle esigenze e ai bisogni di chi oggi intende avviare un’attività economica imprenditoriale. Il concetto di “nuova impresa” va comunque inteso in un’accezione più ampia. Gli Autori infatti hanno costantemente tenuto presente anche le imprese già esistenti e che vogliono porsi nei confronti del proprio mercato con un animo “nuovo”, utilizzando per scelta un approccio che porti l’impresa a significativi risultati in termini di crescita. In questa accezione la “nuova impresa” si distingue dalla precedente perché vede il proprio mercato con un nuovo punto di vista, rinnova il modo di essere, di organizzarsi, di utilizzare tecniche e metodologie talvolta note ma che erano state ritenute possibili solo per aziende con elevate possibilità finanziarie. Il marketing in realtà è accessibile a tutte le imprese, basta volerlo praticare, ed è con questo spirito che il manuale è stato realizzato.
In quindici capitoli gli autori – Paolo Minuto consigliere nazionale Aism-Associazione Italiana Marketing e Aldo Viapiana vicepresidente nazionale Aism – presentano i principali strumenti dell’attività di marketing, dall’analisi swot alla conoscenza del proprio mercato, dalla definizione del piano di marketing alla sua attuazione e al controllo dell’efficacia delle azioni e delle strategie intraprese.