CORSI 2017 – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM): aumentare i profitti tramite la centralità del cliente

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CORSI 2017

Customer Relationship Management (CRM):
aumentare i profitti tramite la centralità del cliente

Milano, Mercoledì 25 Ottobre 2017
ore 10:00-13:00   14:00 -17:00

Presentazione

E’ consolidato il fatto che la gestione della relazione con il cliente (CRM) è centrale per un business di successo. Ma cosa significa avere un CRM? CRM è prima di tutto un approccio strategico, solamente in seconda battuta uno o più software per gestire la relazione con il cliente.
Durante il corso sarà condiviso un approccio al CRM e saranno approfonditi  con maggiore attenzione alcuni modelli pratici.

L’obiettivo è fornire ai partecipanti gli strumenti per iniziare ad avere un orientamento consapevole e strutturato CRM nella propria azienda.

Programma & Quote di partecipazione: Corso CRM 2017-10-25

Destinatari:
CEO, Marketing Manager, Responsabili Vendite, Professionisti, Grown Hacker

Docente:
Simone Travaglini https://www.linkedin.com/in/simonetravaglini/

Ulteriori informazioni:
Segreteria AISM info@aism.org