Il valore dell’ascolto

Viviamo in un tempo nel quale la comunicazione – intesa nella sua accezione più ampia –  risulta caratterizzata da sviluppi (quando non vere e proprie metamorfosi) che, troppo spesso, ne rendono difficile la gestione, gli studi, gli approfondimenti accademici ma, soprattutto, la corretta applicabilità ai temi sociali ed economici per i quali viene chiamata in causa.

Indubbiamente, la crescita tecnologica (coraggiosamente, la potremmo anche definire “deriva”)  che permea da qualche decennio i ritmi e le modalità quotidiane della società civile, ha cambiato sensibilmente  quelle condotte relazionali nate e cresciute, nell’arco di un secolo e forse più, secondo “stili” che, con ortodossa sartorialità, regolavano con equilibrio i giusti rapporti tra individui. Rapporti che erano generati dall’esclusiva esigenza di migliorare la capacità di dialogo, sia nel puro e semplice ambito interpersonale, che nell’ottica più specifica e verticale della comunicazione d’impresa. .. leggi l’articolo …